Оплата, получение услуги и возвраты

Данная страница описывает порядок расчетов по цифровой услуге Монитор, сроки предоставления доступа и правила возврата денежных средств.

Актуальная редакция: 2026-04-27

Исполнитель

Исполнитель: Глава крестьянского (фермерского) хозяйства Бахтин Михаил Александрович, ИНН 645326282898, ОГРНИП 317645100080772. Контакты и реквизиты исполнителя опубликованы на странице /contact.

1. Способы оплаты

Оплата услуг осуществляется в безналичной форме через подключенную платежную систему (включая ЮKassa и доступные в ней методы оплаты).

До подтверждения оплаты доступ к платным функциям может быть ограничен.

2. Что именно оплачивает пользователь

Пользователь оплачивает доступ к сервису Монитор по выбранному тарифу и периоду.

Описание услуги и фиксированные цены размещены на странице /pricing.

3. Порядок получения услуги

После успешной оплаты система автоматически активирует оплаченный период доступа в учетной записи пользователя.

Физическая доставка товара не осуществляется, поскольку услуга предоставляется в электронном виде.

4. Кассовые чеки и 54-ФЗ

При расчетах формируются фискальные чеки в соответствии с требованиями Федерального закона N 54-ФЗ.

Чек направляется покупателю по электронным каналам, предусмотренным платежной инфраструктурой.

5. Возврат денежных средств

Пользователь вправе обратиться за возвратом в поддержку по контактам, указанным на странице /contact.

При подтвержденной ошибке списания или непредоставлении услуги возврат производится в полном объеме. В иных случаях возврат рассчитывается с учетом фактически оказанного доступа и требований законодательства РФ.

Срок и способ возврата зависят от метода исходной оплаты и правил банка-эмитента.

6. Контакты по вопросам оплаты

Email: support@monitorapp.ru

Полные реквизиты: /contact